pg77 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

pg77 (https://pg77.plus) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pg77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pg77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pg77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সম্পর্কিত সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে pg77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে pg77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বেটিং করার শর্ত বোঝায়।

pg77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত, সেখানের বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেট হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। pg77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট এবং তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

pg77-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

pg77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় পাওয়া যাবে এবং প্রতিটি সদস্য এটি একবারই পাবেন।
• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• বোনাস সাধারণত একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• রিফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা বন্ধুকে সফলভাবে নিবন্ধন ও ডিপোজিট করতে হবে।
• pg77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

pg77-এ সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিঘ্ন ঘটলে pg77 সংশ্লিষ্ট গেমটি বাতিল এবং বাজি ফেরত দিতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার pg77 রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল অফিশিয়াল স্কোর অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

pg77 যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো pg77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিকবার স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।
• ভুয়া বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• গেম সিস্টেম হ্যাক করা বা বট/স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং)।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা লাইভ চ্যাটে অশ্লীল ভাষার ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল।

pg77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা সদস্যদের জন্য বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও খরচের তথ্য দেখার সুবিধা।

গেমিং সমস্যায় পড়লে বা আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও বিশেষজ্ঞ রেফারেল প্রদান করতে প্রস্তুত। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

pg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত হয়।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হবে না।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

pg77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হবে।

pg77 প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

pg77 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে এস্কেলেট করা হবে।
3. তারপরেও সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।

এই শর্তাবলী pg77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারাধীন আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে এই এখতিয়ারের আদালতে মামলা দায়ের করা যাবে।